Model DMAIC metodologii Six Sigma: Analiza procesu

Model DMAIC metodologii Six Sigma: Analiza procesu

Krótki opis: Kurs ukazuje na kontretnych przykładach jak należy przeanalizować proces generujący wady, w jaki sposób należy tworzyć diagramy i dlaczego pomagają one w określaniu potencjalnie niebezpiecznych punktów w procesach biznesowych.

Pełen opis szkolenia: Wyobraź sobie doskonałą kawę - wyśmienity smak i niepowtarzalny aromat, podana w odpowiedniej temperaturze i - co najważniejsze - zawsze zgodna z Twoimi oczekiwaniami. Ponieważ jest doskonała, ciągle wracasz do tej samej kawiarni, w której ją podają. Doskonała kawa - lub doskonały produkt czy usługa - to podstawa filozofii Six Sigma. Aby osiągnąć poziom Six Sigma, produkt lub usługa musi być doskonała w 99.9997%. W przypadku kawy bezbłędność oznaczałaby, że każda sprzedawana kawa w 99.9997% przypadków ma taką samą temperaturę i smak. Aby osiągnąć taki poziom doskonałości (niezmienności) produktu lub usługi, należy przeanalizować i odwzorować dany proces w celu wyeliminowania z systemu wszelkich wad. Odwzorowanie procesu generującego wady, np. kawy o zmiennym smaku lub temperaturze oraz jego analiza stanowią główne zagadnienia niniejszego kursu. Kurs przedstawia zwłaszcza metody tworzenia prostych diagramów, dzięki którym Green Belts i inni członkowie zespołów Six Sigma mogą poprawiać procesy biznesowe generujące wady. Lekcja pierwsza wprowadzi Cię w "świat diagramów". Dowiesz się, jakie symbole są powszechnie stosowane, w jaki sposób należy tworzyć diagramy i dlaczego pomagają one w określaniu potencjalnie niebezpiecznych punktów w procesach biznesowych. Lekcja druga przedstawia sposoby wykorzystania diagramów w celu wyeliminowania problemów występujących w procesie oraz wzbogacenia istniejących procesów biznesowych o wartość dodaną dla klientów. Czas trwania szkolenia - 3 godziny

Cena za jedną licencję: 99,00

  Kup Cofnij