Jak zrozumieć klienta?

Jak zrozumieć klienta?

Krótki opis: Kurs omawia główne obszary badań przy użyciu metody współpracy z klientem strategicznym SAS, pojęcie dopasowania modelu biznesu oraz jego wpływu na osiągnięcie celu firmy jak i klienta.

Pełen opis szkolenia: Czy możesz wyobrazić sobie, że próbujesz sprzedać produkt lub usługę klientowi, o którym nic nie wiesz? Takie starania zapewne nie przyniosłyby skutku. Im lepiej znasz klienta, tym większe jest prawdopodobieństwo powodzenia Twoich działań. Tematem tego kursu jest pierwszy istotny element metodologii współpracy z klientem strategicznym SAS: zbieranie informacji. Kurs rozpoczyna się od przedstawienia głównych obszarów badań przy użyciu metody współpracy z klientem strategicznym SAS oraz kilku przykładów źródeł informacji biznesowej o kliencie. W dalszej części szczegółowo zostanie omówiona charakterystyka działalności klienta oraz najważniejszych graczy w jego firmie, po czym nauczysz się stosować tę wiedzę w procesie planowania współpracy z klientem. Na koniec poznasz znaczenie pojęcia dopasowania modelu biznesu i dowiesz się, jak sprawić, aby zarówno Twoja firma, jak i firma klienta osiągnęły swoje zakładane cele biznesowe. Czas trwania szkolenia - 3,5 godziny

Cena za jedną licencję: 89,00

  Kup Cofnij